Condiciones de devolución – Valentina Di María

El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y etiqueta.

Si la prenda presenta signos de uso, lavado, maltrato o daño, no aplica para cambio ni devolución.

 

Motivos aceptados para cambios

En Valentina Di María realizamos cambios únicamente en los siguientes casos:

Cambio de talle, sujeto a disponibilidad.

Falla de la prenda o producto mal enviado.

 

⚠️ No realizamos cambios por otro modelo o producto distinto.

En caso de falla, la prenda será cambiada exclusivamente por la misma.

 

Plazos

Los cambios por falla o producto mal enviado pueden demorar hasta 15 días desde su recepción.

Los cambios por talle deben solicitarse dentro de los 10 días de recibida la compra

 

Envíos

Si el cambio es por error en el talle elegido, el cliente deberá abonar el costo total del envío.

Si el cambio es por falla de la prenda o error de envío, el costo del envío corre por cuenta de Valentina Di María.

 

Recomendamos revisar cuidadosamente la tabla de talles antes de realizar la compra.